Madame, Monsieur,   Un problème est survenu sur mon vol N° EZS1453, réservation EV8HDKP à destination de (OPO), Porto, Portugal, en date du 6 juillet 2018. Nous n’avons pas pu prendre notre...

Je me réfère au vol Easyjet Nice-Genève du 15.01.2018 - prévu à 21h.45 annulé après plus de 3 h. d'attente. La compagnie nous a transféré sur un vol Nice-Lyon puis...

Bonjour, Je suis sans réponse de votre part par le canal officiel depuis le mois d'août passé malgré plusieurs relances en français et en anglais. Durant ma réservation pour un vol Milan-Brinidisi, j'ai...

Madame, Monsieur, Au pré embarquement à Héraklion, j'ai été victime d'une demande infondée de la part du personnel Swissport représentant Easyjet (ci-après : EZS) sur place. En effet, j'ai dû payer EUROS...

  Wir haben am 18.11.2017 unter https://www.easyjet.com/ch-de/urlaub/ die Reise mit der Buchungsnummer H15382238 gebucht. Darin enthalten waren sowohl 3 Übernachtungen im Hotel Britannia International Hotel Canary Wharf, als auch der Hinflug...

Notre vol a été annulé par un simple sms 5 heures avant le décollage et on a dû se débrouiller seuls pour rentrer et par nos propres moyens! ...

Je demande  hormis le remboursement des billets d'avion, une indemnisation de 2x250.- (car 2 passagers pour un vol annulé) 2 heures avant le départ à Olbia. Et ce, malgré le...

vol annulé et pas de solutions pour l'hotel. Mes parents (75 ans), enfants et mari avons passé une nuit blanche à l'aéroport sur les quelques bancs/chaises encore disponibles. Pas de...

Mon mari est appelé au chevet de son père mardi 14 juin à Majorque. A peine arrivé, son père décède. Il prend un billet Easyjet pour que je le rejoigne mercredi 15...

Le dimanche 12 juin 2016, notre avion retour Londres Gatwick-Bâle (EZY8437) a été annulé ainsi que plusieurs autres avions. Easyjet ne nous a été d'aucune aide et nous avons dû...